२२ पुष, जनकपुरधाम। भीड कम गर्न र जनतालाई सहज सेवा प्रदान गर्ने उद्देश्यले जिल्ला प्रशासन कार्यालय काठमाडौंले प्रदान गर्ने १० अत्यावश्यक सेवामा टाइम कार्ड प्रणाली लागू गरेको काठमाडौंका प्रमुख जिल्ला अधिकारी घनश्याम उपाध्यायले जानकारी दिए।
उनका अनुसार सेवाग्राहीले सेवा लिन बारम्बार कार्यालय जानुपर्ने वा घन्टौं कुर्नुपर्दैन। योजना अनुसार, DAO ले सेवा खोज्नेहरूबाट सबै कागजात वा आवेदनहरू प्राप्त गरेपछि उनीहरूलाई भ्रमण गर्न भनिएको मितिमा बढीमा एक घण्टा भित्र इच्छित कागजातहरू उपलब्ध गराउन सक्नेछ। “सामान्यतया, सरकारी कार्यालयहरूले कुनै पनि सेवाको लागि निश्चित मिति दिँदैन र धेरै मानिसहरु कार्यालय बाहिर भेला हुन्छन्। तर व्यवहारमा टाइम कार्ड संग, कुनै पनि सेवा खोज्नेले कार्यालयमा एक घण्टा भन्दा बढी समय बिताउनु पर्दैन।
” यो नयाँ प्रणाली व्यवहारमा आएसँगै अब जनताले ३० मिनेटभित्र नागरिकताको प्रमाणपत्र, १५ मिनेटभित्र राहदानी प्राप्त गर्न सक्ने र जिल्ला प्रशासन कार्यालयको कुनै पनि प्रकारको न्यायिक कर्तव्य ३० मिनेटभित्र पूरा गरी त्यस्ता मुद्दाको अन्तिम फैसला हुने जिल्ला प्रशासन कार्यालयको दाबी छ । ६० दिन भित्र ।सामाजिक अन्याय र असमानता सम्बन्धी अपराध DAO ले हेर्छ ।कम्पनी नवीकरण ३० मिनेट भित्र ,शिशु परिचयपत्र एक घण्टा भित्र जारी गरिने लगायतका कार्यहरु ।त्यस्तै गरी काठमाडौंका प्रमुख जिल्ला अधिकारीले एक घण्टा समय तोकेका छन् । नियमित रूपमा दिउँसो ३:०० देखि ४:०० बजेसम्म जनताको गुनासो सुन्नको लागि उनीहरूलाई प्रदान गरिएको सेवा। नयाँ नियमअनुसार वृद्धवृद्धा, अपाङ्गता भएका, सुत्केरी महिला वा सुत्केरी महिलाले लाइनमा नबहिनी सेवा पाउनेछन् भने ७५ वर्षभन्दा माथिका व्यक्तिले सेवा लिन कार्यालयबाट सहयोगी पाउनेछन् ।
‘नयाँ प्रणालीले आज जनताको ठूलो समर्थन पाएको छ र यो प्रणाली सरकारी क्षेत्रमा उपलब्ध गराइने सेवाका लागि कोसेढुङ्गा बन्ने विश्वास लिएका छौं,’ उपाध्यायले भने । उनले जनशक्ति र अन्य स्रोतको अभावमा जिल्ला प्रशासन कार्यालयले यो पहल गरेको बताउँदै जनताले अनुभूति गराउने गरी सेवा सुधार गर्न आफू प्रतिबद्ध रहेको बताए ।
